Bei VALUNA Verlag legen wir höchsten Wert auf die Qualität und Sicherheit unserer Produkte. Alle unsere Bücher und Lernmaterialien entsprechen den geltenden EU-Normen und Sicherheitsanforderungen.
Produktsicherheit
Unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und geprüft. Wir achten auf hochwertige Materialien, die für Kinder geeignet und unbedenklich sind.
EU-Konformität
Alle relevanten Produkte erfüllen die Anforderungen der EU-Richtlinien. Entsprechende Nachweise und Datenblätter sind auf Anfrage erhältlich.
Gesetzliche Gewährleistung
Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht auf Gewährleistung. Bei mangelhaften Waren haben Sie Anspruch auf Verbesserung (Reparatur) oder Austausch sowie bei Unmöglichkeit auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware.
Bei Fragen oder Mängeln wenden Sie sich bitte an: service@valunaverlag.at